Qui vient réellement chez vous.

CleanFlip est une entreprise familiale. Pas de centre d’appels, pas de sous-traitants qui changent : la personne que vous avez au téléphone est celle qui fera le travail.

Pourquoi cela compte pour vous

Vous savez qui entre chez vous

Un débarras, c’est laisser quelqu’un entrer dans un logement plein d’affaires personnelles, parfois celles d’un proche qui vient de mourir. Là, savoir qui est cette personne compte. Chez nous, vous avez toujours les mêmes interlocuteurs.

Aucun intermédiaire

Ce que vous convenez au téléphone est ce qui se passe sur le chantier. Pas de planificateur qui transmet autrement, pas d’équipe qui découvre la situation en arrivant.

Nous disons quand ce n’est pas possible

Plutôt un non honnête qu’un devis qui ne tient pas ensuite. Ce que nous acceptons, nous le faisons.

Comment nous travaillons

  • Vous recevez un devis le jour même ou sous 24 heures.
  • Nous travaillons au tarif horaire, le déplacement est compris, l’évacuation est comptée à part.
  • Vous recevez une facture et un bon d’évacuation.
  • Le travail se fait aussi le week-end et en urgence.
  • Des photos du résultat sont possibles sur demande.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne prenons ni l’amiante ni les déchets dangereux. Cela demande un agrément que nous n’avons pas, et qui prétend le contraire fait courir un risque à votre dossier. Si nous en rencontrons, nous le disons et nous vous orientons.

Une question sur votre situation ?

Décrivez brièvement ce qu’il faut faire. Nous examinons chaque situation séparément et répondons par e-mail.

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