Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en elke opdracht van CleanFlip, Poperingseweg 9, 8900 Ieper, ondernemingsnummer BE1010981609.
1.Offertes
Elke offerte is vrijblijvend en gebaseerd op de informatie en de foto’s die de klant bezorgt.
Wijkt de werkelijke situatie duidelijk af van wat werd doorgegeven, dan bespreken wij dat vóór de start en passen wij de prijs in overleg aan.
2.Uitvoering
De klant zorgt voor een normale toegang tot de ruimte en meldt vooraf wat zeker moet blijven.
Wij voeren de opdracht uit met de nodige zorg en leveren de ruimte op zoals afgesproken.
3.Wat wij niet meenemen
Gevaarlijk afval wordt niet meegenomen. Wanneer zulk materiaal wordt aangetroffen, brengen wij de klant op de hoogte en verwijzen wij naar een erkende verwerker.
4.Betaling
De betalingstermijn en de eventuele voorschotten worden per opdracht schriftelijk vastgelegd in de offerte.
5.Herroepingsrecht
Tekent u als particulier een offerte bij u thuis of buiten onze vestiging, dan hebt u veertien kalenderdagen om zonder opgave van reden en zonder kosten af te zien van de overeenkomst. De termijn loopt vanaf de dag na de ondertekening.
Een bericht via contact@cleanflip.be of 0472 30 33 08 volstaat, een bepaalde formulering is niet nodig.
Vraagt u ons uitdrukkelijk en schriftelijk om vóór het einde van die veertien dagen te starten, dan blijft het reeds uitgevoerde werk verschuldigd wanneer u nadien herroept. Wij starten nooit binnen die termijn zonder dat schriftelijke akkoord.
6.Klachten
Klachten over de uitvoering worden binnen zeven kalenderdagen na oplevering gemeld via contact@cleanflip.be, zodat wij kunnen bijsturen.
7.Geschillen
Komen wij er samen niet uit, dan kan u als consument gratis terecht bij de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, 02 702 52 20, contact@consumentenombudsdienst.be.
U kan een geschil ook indienen via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.
8.Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Ieper, zijn bevoegd, zonder afbreuk aan uw recht als consument om de rechtbank van uw woonplaats te kiezen.